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È oggi possibile ricorrere alla conciliazione paritetica, uno strumento extragiudiziale di risoluzione delle controversie, reso possibile grazie a un accordo tra il Movimento Difesa del Cittadino e l’Associazione Nazionale tra le Imprese Assicuratrici - ANIA. In sostanza, le parti in lite concordano una soluzione per entrambe soddisfacente, grazie all’assistenza e alla mediazione di un esperto qualificato (il Conciliatore) nominato dalle Associazioni dei Consumatori col Movimento Difesa del Cittadino e soprattutto prescindendo dall'intervento di un giudice. «L’attivazione della conciliazione paritetica costituisce una grande opportunità per i cittadini che possono risparmiare e ottenere risultati efficaci e veloci, ma anche per le aziende che hanno la possibilità di non incrinare la fiducia con i consumatori rettificando comportamenti errati – scrive in una nota il Movimento Difesa del Cittadino –. Ricordiamo quindi ai cittadini che per attivare la procedura è sufficiente rivolgersi alle associazioni dei consumatori».Scritto da Giada Marangone
RC auto e controversie: al via la conciliazione paritetica
- Conciliazione paritetica: la procedura
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